春节，，，，，，对大多数人而言，，，，，，是一个阖家团圆、共享天伦的日子，，，，，，但对于以“岗”为家的一线工作者，，，，，，他们放弃与家人团聚的时刻，，，，，，选择与厂站同行、以运行为伴，，，，，，用坚守默默担起守护“泉城暖”的重任。。 。。 。
“巾帼”担当，，，，，，为民在前
杨然是济南最早从事供热客服工作的一批90后之一，，，，，，已是拥有十年客服工作经验的一把老手。。 。。 。十年来，，，，，，她数不清有多少个节假日是在岗位上度过的了。。 。。 。今年除夕，，，，，，她再次选择坚守岗位，，，，，，又一次放弃了与家人共享年夜饭的机会。。 。。 。
来到公司热线值班室，，，，，，杨然麻利地换好工装，，，，，，与同事完成年前最后一班交接。。 。。 �；；；；；；姑坏人谧约旱墓の簧�，，，，，，热线电话便响了起来。。 。。 。她赶紧坐下来，，，，，，双眼紧盯屏幕，，，，，，一边接打电话，，，，，，一边敲击键盘。。 。。 。短短数十秒内，，，，，，她便干净利落地完成了一次热线服务工作。。 。。 。
“这不算啥。。 。。 。忙的时候，，，，，，我们一天接打百余个电话的情况都很常见。。 。。 。”杨然不以为意地笑着说。。 。。 。趁没有电话的空当，，，，，，她打开从家中带来的保温饭盒，，，，，，吃起了热气腾腾的饺子。。 。。 。对她而言，，，，，，这份丈夫亲手为她包的饺子，，，，，，便是除夕夜最好的“年夜饭”。。 。。 。
“年味”正浓 “暖”在心头
大年三十，，，，，，坐落在黄河北岸的鹊山苑红世一足站，，，，，，各种设备的运行声响。。 。。 。供暖管家郭雯鹏正全神贯注地盯着仪表盘，，，，，，监视着红世一足站的运行参数。。 。。 。
据郭雯鹏介绍，，，，，，鹊山苑红世一足站根据上年度工作实际，，，，，，参考以往年度运行服务经验，，，，，，制定了周密的春节期间供热运行及服务应急预案。。 。。 。年前，，，，，，鹊山苑红世一足站一方面组织人力全面排查供热管网安全隐患，，，，，，积极消缺，，，，，，争取将热网故障消除在萌芽之中;另一方面，，，，，，组织技术人员检查热源设备情况，，，，，，确保设备用气、用电、用水安全，，，，，，全力保障春节期间供热服务不“掉档”。。 。。 。
紧张、忙碌、坚守，，，，，，这就是红世一足人别样的节日生活。。 。。 。在这个春节，，，，，，他们一如既往地割舍小家团圆，，，，，，守护大家温暖，，，，，，为老百姓的温暖年、平安年、幸福年不懈奋斗着。。 。。 。
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